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Über 100.000 Kunden

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Branchenführende Expertise

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10 Jahre Erfahrung

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Über 100.000 Kunden

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Branchenführende Expertise

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10 Jahre Erfahrung

Customer Care Manager (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d)

Das ist kindgesund

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen und brennst darauf Deine Skills zu erweitern sowie erfolgreich und nachhaltig einzubringen?

Du möchtest proaktiv mit Deinem Know-How ein junges, wachstumstarkes, etabliertes Düsseldorfer Unternehmen weiter nach vorne bringen?

Mit Deiner Eigeninitiative bist Du bei uns genau richtig. Denn wir entwickeln uns rasant und sind auf der Suche nach Support.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung im Online-Marketing bei der Content-Erstellung, E-Mail-Marketing bis hin zum „klassischen“ Marketing wie KOL-Management und Musteraktionen.
  • Außerdem sind Deine Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und an der Tastatur gefragt. Du berätst nach intensiver Schulung unsere Kunden, präsentierst unsere Produkte und leitest Kundenfeedback an uns weiter, damit wir uns und unsere Produkte verbessern können.
  • Im Zeitverlauf wirst Du auch eigenständige Projekte unterschiedlichster Art übernehmen können und in Vertrieb, Einkauf und Qualitätsmanagement involviert werden.
  • Abstimmung und Unterstützung des Produktlagermanagements.
  • Konzepterarbeitung zur Verbesserung von Produkten und Service.

Dein Profi

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, VWL, Marketing o. Ä.. Alternativ befindest Du Dich in der Abschlussphase Deines Studiums (Abschlussarbeit o. Ä. möglich).
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Marketing und/ oder Vertrieb.
  • Du interessierst Dich im Optimalfall für die Bereiche Kinderernährung, -entwicklung und/oder -erziehung.
  • Du bist bereit, in den Markt von Kinderprodukten einzutauchen, kennst die Vorteile unserer Produkte eingehend und bringst diese an den Kunden.
  • Du bist aufgeschlossen, kommunikationsstark, verfügst über unternehmerisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Sehr gute Deutsch- und ggfs. Englisch-Kenntnisse und ein tadelloser Umgang mit Word, Excel und Co. sind für Dich selbstverständlich, damit Du sicher und professionell mit externen Personen kommunizieren kannst.

Das erwartet Dich

  • Du wirst Teil unseres Teams mit flachen Hierarchien.
  • Du wirst abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben übernehmen können, bei welchen Du Dich ganz mit einbringen kannst.
  • Du erhältst die Chance, mit uns etwas zu bewegen.
  • Du kannst neben der Arbeit unseren Billard-Tisch, Dart, Kicker und Playstation nutzen, um zwischendurch einmal abzuschalten. 
  • Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf alle kindgesund und Cellavent Produkte. 
  • Come as you are. Du kannst bei uns so sein, wie Du bist, es gibt keinen Dresscode.
  • Wir verstehen uns als Präsenzunternehmen. Uns ist der zwischenmenschliche Austausch, das persönliche Gespräch und die Vitalität im Unternehmen sehr wichtig. Homeoffice sehen wir daher nur gelegentlich vor.

    Jetzt bewerben

    Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und Du unsere Unternehmensgrundsätze teilst, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Anschreiben/ Lebenslauf/ Gehaltsvorstellungen).

    Sende deine Unterlagen an: bewerbungen@kindgesund.com

    Iven
    Human Ressources